devoluções
Precisa devolver um item?
- Meu item se qualifica para devolução?
- Devoluções defeituosas podem ser devolvidas diretamente para nós dentro de 60 dias a partir da data da fatura para, a nosso critério, crédito, substituição, troca ou reparo. As restrições do fabricante se aplicam. Qualquer item que não tenha o UPC pode ser substituído APENAS pelo mesmo item. Após 60 dias, todas as garantias dos fabricantes se aplicam e você deve entrar em contato com o provedor de serviços de garantia apropriado identificado na descrição do produto.
Devoluções sem defeito podem ser aceitas diretamente por nós dentro de 60 dias a partir da data da fatura para, a nosso critério, crédito ou troca. Devoluções sem defeito podem estar sujeitas a uma taxa de reabastecimento de 15% a critério da WSL. - Existem exceções às qualificações listadas acima?
- Não esperamos que um item defeituoso esteja em sua condição original. Pode apresentar sinais de uso normal.
Os itens personalizados não podem ser devolvidos, mas ainda estão sujeitos às mesmas garantias de qualidade que o restante de nossas mercadorias.
Alguns produtos em nossa loja que são fabricados e atendidos por marcas de terceiros (Billabong, Rip Curl, LEUS Towels, etc.) não podem ser devolvidos POR QUALQUER MOTIVO. Verifique as informações fornecidas na descrição dos produtos específicos que você está solicitando para obter informações sobre as opções de devolução. - Como posso devolver meus itens que se qualificam?
- 1. Se o seu item se qualificar para devolução, solicite uma devolução on-line por meio de nosso suporte ao cliente em support@wslstore.com
• sua informação de contato
• o nome e o tamanho do(s) item(ns) devolvido(s)
• o motivo da devolução
• se você prefere um item de substituição, crédito na loja ou reembolso - 2. Envie seus itens para um de nossos centros de devolução nas seguintes regiões:
EUA/América Latina:
Devoluções da Loja WSL
147 Bay Street
90405, Santa Mônica
Califórnia, EUA
Austrália:
Devoluções da Loja WSL
C/o: Chris Adcock
2 Zínia Fechar
Peregian Springs
QLD, Austrália 4573
Ásia:
Loja WSL
F/2 Seção 4, 108 Xieshi Road, Shi Bi, Panyu, Guangzhou
511498, Guangdong, China
EUROPA:
EUROPA RETORNA WSL
Liga Mundial de Surf c/o Javier Buan Malo
Calle Mayor 79, 2-2
08860 - Castelldefels
Barcelona - Espanha - 3. Aguarde aproximadamente 5 dias após sua devolução chegar em nosso local para que sua solicitação seja processada. Se uma substituição estiver sendo processada, ela seguirá os prazos de envio padrão para o seu país. Os reembolsos de pagamento levam de 5 a 10 dias úteis para refletir na conta do seu cartão de crédito.